개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 18일
살아나다(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 이름, 이메일, 비밀번호(암호화 저장) | 회원 식별, 로그인, 주문 내역 관리 |
| 회원가입(선택) | 휴대폰 번호, 마케팅 수신 동의 여부 | 제작 진행·완성 알림(카카오 알림톡·문자), 이벤트 안내(동의 시) |
| 주문(필수) | 업로드 사진, 주문서 입력 내용(매물 정보·행사 정보·문구 등) | 영상·3D 콘텐츠 제작 및 납품, 수정 요청 처리 |
| 결제 | 결제수단 정보, 결제 승인 내역 (카드번호 등은 회사가 저장하지 않음) | 대금 결제, 환불, 거래 기록 보존 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 정보, 접속 일시, 쿠키(로그인 유지) | 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보 |
업로드 사진에 제3자(가족, 하객 등)가 포함된 경우, 이용자는 해당 인물로부터 사용 동의를 받은 후 업로드해야 합니다.
2. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 파기)
- 업로드 사진: 영상 납품 후 90일 (수정 요청 대응 목적). 이후 자동 삭제되며, 요청 시 즉시 삭제합니다.
- 완성 영상: 납품 후 1년 (재다운로드 제공 목적). 요청 시 즉시 삭제합니다.
- 관계 법령에 따른 보존: 계약·청약철회·대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년(「전자상거래법」), 접속 기록 3개월(「통신비밀보호법」)
3. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| DigitalOcean, LLC | 서버·데이터베이스·파일 저장소 운영 |
| Cloudflare, Inc. | 웹 트래픽 전송·보안, 이메일 전달 |
| ㈜토스페이먼츠 | 결제 처리 |
| Features & Labels, Inc. (fal.ai) | 사진 기반 영상 생성 연산 |
| World Labs Technologies, Inc. | 사진 기반 3D 공간 생성 연산 (3D 서비스 주문 시) |
| 메시지 발송 대행사(카카오 알림톡·문자) | 진행·완성 알림 발송 (도입 시 업체명 고지) |
4. 개인정보의 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이용자는 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 영상 제작 서비스를 이용할 수 없습니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 시기·방법 | 목적·보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | 싱가포르(서버 소재지), 미국(본사) | 회원정보, 주문 정보, 업로드 사진, 완성 영상 | 가입·주문 시 네트워크 전송 | 서비스 운영, 위 2항 보유기간 |
| Features & Labels, Inc. | 미국 | 업로드 사진, 제작 지시문 | 제작 시 네트워크 전송 | 영상 생성, 처리 완료 후 수탁자 정책에 따라 삭제 |
| World Labs Technologies, Inc. | 미국 | 업로드 사진 | 3D 제작 시 네트워크 전송 | 3D 생성, 처리 완료 후 수탁자 정책에 따라 삭제 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 및 전 세계 데이터센터 | 접속 정보, 전송 중 데이터 | 접속 시 네트워크 전송 | 전송·보안, 수탁자 정책에 따름 |
5. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 저장소의 자동 수명주기 정책으로 사진을 삭제합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴와 업로드 사진 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 [email protected] 로 하시면 지체 없이 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호 일방향 암호화(scrypt) 저장, 전 구간 HTTPS(TLS 1.2 이상) 암호화 전송
- 업로드 사진은 비공개 저장소에 보관하고 시간 제한 서명 URL로만 접근
- 관리자 접근 권한 최소화, 접속 기록 보관
8. 쿠키
로그인 유지를 위해 필수 쿠키(sid)만 사용합니다. 광고 추적 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있으나 이 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.
9. 개인정보 보호책임자
성명 등록 예정 · 이메일 [email protected]
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10. 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다.